Q&A.
คำถามที่ลูกค้ามักถามก่อนมาใช้บริการ หากยังไม่พบคำตอบ ติดต่อเราได้เลย
ปัญหาเส้นผมในกรุงเทพฯ
ทำไมมาอยู่กรุงเทพฯ แล้วผมแห้งกระด้างและชี้ฟู?
น้ำประปาในกรุงเทพฯ เป็นน้ำกระด้างกว่าที่ญี่ปุ่น แร่ธาตุจึงตกค้างบนผิวเส้นผมได้ง่าย ทำให้ผมสัมผัสแล้วหยาบ เมื่อรวมกับแดดแรง ความชื้น และ PM2.5 หลายคนจึงรู้สึกว่าผมเปลี่ยนไปแม้จะดูแลแบบเดิม เราแนะนำทรีตเมนต์น้ำผึ้งและทรีตเมนต์ฟื้นฟูคุณภาพเส้นผม เพื่อช่วยให้ผมกลับมาชุ่มชื้นและจัดทรงง่ายอีกครั้ง
ผมเสียจากน้ำและสภาพอากาศในไทย ขอคำปรึกษาได้ไหม?
ได้ ผมเสียจากน้ำกระด้าง รังสี UV ที่แรง และความชื้น เป็นเรื่องที่ลูกค้าในกรุงเทพฯ ปรึกษาเรามากที่สุด เราจะแนะนำทั้งทรีตเมนต์ฟื้นฟูคุณภาพเส้นผม ทรีตเมนต์น้ำผึ้ง ไปจนถึงการดูแลที่บ้าน
ผมชี้ฟูเพราะความชื้น ช่วยได้ไหม?
ได้ เราจะแนะนำการปรับฐานทรงผมด้วยการตัด ร่วมกับทรีตเมนต์ฟื้นฟูคุณภาพเส้นผมและทรีตเมนต์น้ำผึ้ง
เกี่ยวกับร้าน
BALCONY เป็นร้านแบบไหน?
เราเป็นซาลอนทำผมย่านทองหล่อ กรุงเทพฯ ด้วยสุนทรียะที่ได้แรงบันดาลใจจากการออกแบบทรงผมของโตเกียว และประสบการณ์ที่สั่งสมมาในกรุงเทพฯ เรานำเสนอทรงผมที่ให้คุณสนุกได้อย่างเป็นธรรมชาติ
คอนเซปต์ของร้านคืออะไร?
"ความงามอย่างเป็นธรรมชาติ สู่ชีวิตประจำวันในกรุงเทพฯ" ผมที่อยู่ทรงได้อย่างเป็นธรรมชาติ การได้สนุกกับสีและสัมผัสของเส้นผมที่เป็นตัวคุณ และการใช้ชีวิตแต่ละวันอย่างสบายใจขึ้นอีกนิด เราให้ความสำคัญกับความงามที่อยู่เคียงข้างชีวิตประจำวัน ไม่ใช่แค่สำหรับวันพิเศษ
มี Instagram ไหม?
มี เราอัปเดตสไตล์ล่าสุดและข่าวสารที่ @balcony_hair_
การจองและชำระเงิน
จองคิวอย่างไร?
สะดวกที่สุดด้วยการจองออนไลน์ 24 ชั่วโมง (reservia) ไม่ต้องสมัครสมาชิก เพียงเลือกเมนูและวันเวลาก็จองเสร็จทันที ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงแม้จากต่างประเทศ หรือจองทางโทรศัพท์ (02-115-7714) ก็ได้
จองวันเดียวกันหรือ walk-in ได้ไหม?
หากมีคิวว่างก็รับในวันเดียวกันได้ หากต้องการเวลาที่แน่นอน แนะนำให้จองออนไลน์ล่วงหน้า
ระบุสไตลิสต์ได้ไหม?
ได้ เลือกสไตลิสต์ได้ในขั้นตอนเลือกพนักงานของการจองออนไลน์ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มสำหรับการระบุสไตลิสต์
ต้องให้ทิปไหม?
ไม่จำเป็น หากพอใจและอยากให้ เรายินดีรับน้ำใจ แต่ขึ้นอยู่กับความสมัครใจของคุณ
มีคูปองหรือโปรโมชันไหม?
เราแจ้งโปรโมชันตามฤดูกาลทางหน้าข่าวสารและ Instagram
ฟื้นฟูคุณภาพเส้นผม / น้ำผึ้ง
"ทรีตเมนต์น้ำผึ้ง" คืออะไร?
ทรีตเมนต์ซิกเนเจอร์ของ BALCONY ที่ใช้คุณสมบัติให้ความชุ่มชื้นของน้ำผึ้งธรรมชาติ มอบความเงางามและสัมผัสนุ่มชุ่มชื้นให้เส้นผม เพิ่มในทุกเมนูได้ในราคา 500THB และมีแบบพรีเมียมพร้อมผลิตภัณฑ์ดูแลที่บ้าน (1,200THB)
"ทรีตเมนต์ฟื้นฟูคุณภาพเส้นผม" คือเมนูแบบไหน?
เมนูที่บำรุงผมจากภายใน สำหรับผมที่โทรมจากการทำสีหรือดัดซ้ำ ๆ รวมถึงน้ำกระด้างและแดดของกรุงเทพฯ ให้กลับมานุ่มมือและจัดทรงง่าย (เริ่มต้น 3,000THB) ยิ่งทำต่อเนื่องยิ่งรู้สึกถึงความเปลี่ยนแปลง
"สีผมโปร่งแสง" คืออะไร?
สีผมซิกเนเจอร์ของ BALCONY ที่ให้ความเบาและความใสโปร่งยาวนาน (เริ่มต้น 2,000THB) ทำสีพร้อมเติมโปรตีนเข้าสู่เส้นผม สร้างมิติสีละเอียดอ่อนที่โปร่งแสงเมื่อต้องแสง
ทำสีสูตรน้ำผึ้งและดัดสูตรน้ำผึ้งคืออะไร?
เมนูที่เพิ่มขั้นตอนทรีตเมนต์น้ำผึ้งเข้าไปในการทำสีหรือดัด โดยเพิ่ม 500THB ช่วยบำรุงภายในเส้นผมระหว่างการทำเคมี เพื่อลดความเสียหาย
ภาษา / มาครั้งแรก
พูดได้แค่ภาษาญี่ปุ่น ใช้บริการได้ไหม?
ได้ เราให้บริการเป็นภาษาญี่ปุ่นตั้งแต่การปรึกษาจนถึงขั้นตอนสุดท้าย
มาครั้งแรก ควรเลือกเมนูไหนดี?
แนะนำให้เริ่มจากตัดผมพร้อมการปรึกษา เราจะแนะนำทรีตเมนต์น้ำผึ้งหรือทรีตเมนต์ฟื้นฟูคุณภาพเส้นผมที่เหมาะกับปัญหาผมของคุณ
มากับเด็ก / ผู้ชาย / นักท่องเที่ยว
ไม่ได้อาศัยอยู่ในไทย มาเที่ยว ใช้บริการได้ไหม?
ยินดีต้อนรับเสมอ ใช้บริการดูแลผมหรือสปาผมน้ำผึ้งระหว่างการเดินทางได้ จองออนไลน์ไม่ต้องลงทะเบียน และจองจากต่างประเทศได้
การเดินทาง / ข้อมูลร้าน
เดินทางไปร้านอย่างไร?
ที่อยู่ 14/1 Sukhumvit 47, Bangkok เดินจาก BTS พร้อมพงษ์และทองหล่อประมาณ 7 นาที เข้าซอยสุขุมวิท 47 ข้าง Rain Hill ร้านอยู่ชั้น 2
ลืมของไว้ที่ร้าน ต้องทำอย่างไร?
กรุณาโทรมาที่ 02-115-7714 เราจะตรวจสอบและติดต่อกลับ